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2017
09.24

爆買いは終わったのか?

BLOG|NEWS

観光庁が9月20日に発表した8月の訪日外国人客数(推計値)は、前年同月比20.9%増の247万7500人で、8月としての過去最多を更新した。国・地域別で最多を占める中国人が81万9700人と21.1%増えたことが大きい。また観光庁は、今年の訪日客数(推計値)が9月15日時点で2千万人を突破したことを明らかにした。

 

「爆買いは終わったのか?」と質問を受けることが多い。これに対し私の回答はいつも「爆買いとは言わないかもしれないが、そもそも訪日客の分母が増え続けているので、チャンスは続く」と答えている。

 

海外国内問わず旅行に行くと、その地方の名物を食べてみようとか、せっかくなので入場料を払ってでも観光してみようという経験があるはずである。多少、値段が高くても「せっかくだから」とか「旅の思い出だから」と財布の紐がゆるんだことがあるはずである。

 

これは私の経験上、どの人種・民族にも当てはまる。

そして、その味や経験が心地よいものであれば、人に紹介したり、SNSにアップしたりするものだ。

 

大切なのは、お金を払ってでも「おいしいものを食べられた」とか「良い思い出になった」とか「友人にも紹介したい」と思わせることなのである。

 

もっと言うと「また訪れたい」と思わせることができるかどうか。

ここが肝である。

 

お金をかけなくてもできるおもてなしはたくさんある。

笑顔で接するとか、英語ができなくても挨拶だけはしてみるとか、言葉は通じなくても「ようこそ」の気持ちを伝えられるかどうか。

 

この国にはまだまだチャンスがある。

ちょっとしたことを行動するだけで、その土地の印象が変わることはよくあること。

 

自分がされてうれしいこと、小さな一歩を踏み出すことが大切なのではないだろうか?

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観光庁が9月20日に発表した8月の訪日外国人客数(推計値)は、前年同月比20.9%増の247万7500人で、8月としての過去最多を更新した。国・地域別で最多を占める中国人が81万9700人と21.1%増えたことが大きい。また観光庁は、今年の訪日客数(推計値)が9月15日時点で2千万人を突破したことを明らかにした。

 

「爆買いは終わったのか?」と質問を受けることが多い。これに対し私の回答はいつも「爆買いとは言わないかもしれないが、そもそも訪日客の分母が増え続けているので、チャンスは続く」と答えている。

 

海外国内問わず旅行に行くと、その地方の名物を食べてみようとか、せっかくなので入場料を払ってでも観光してみようという経験があるはずである。多少、値段が高くても「せっかくだから」とか「旅の思い出だから」と財布の紐がゆるんだことがあるはずである。

 

これは私の経験上、どの人種・民族にも当てはまる。

そして、その味や経験が心地よいものであれば、人に紹介したり、SNSにアップしたりするものだ。

 

大切なのは、お金を払ってでも「おいしいものを食べられた」とか「良い思い出になった」とか「友人にも紹介したい」と思わせることなのである。

 

もっと言うと「また訪れたい」と思わせることができるかどうか。

ここが肝である。

 

お金をかけなくてもできるおもてなしはたくさんある。

笑顔で接するとか、英語ができなくても挨拶だけはしてみるとか、言葉は通じなくても「ようこそ」の気持ちを伝えられるかどうか。

 

この国にはまだまだチャンスがある。

ちょっとしたことを行動するだけで、その土地の印象が変わることはよくあること。

 

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